الأسئلة الشائعة

منصة عربية لإدارة وعرض المزادات والعمليات المرتبطة بها وفق الصلاحيات. لا تعني مشاهدة المزاد إتاحة المزايدة الإلكترونية.

يمكن للزائر تصفح الصفحات العامة والمزادات المنشورة وقراءة الشروط والخصوصية والتواصل عبر النماذج المتاحة.

التسجيل العام غير متاح حالياً. إنشاء الحسابات أو دعوتها عملية إدارية مصرح بها.

المزاد سجل تشغيلي له دورة حالة وتفاصيل وموعد؛ أما الإعلان فهو مادة نشر تُراجع وتُعتمد ضمن صلاحيات مستقلة.

اعتمد الصفحة المنشورة داخل مزاد سيتي وقنوات التواصل المعروضة فيها، ولا تشارك بيانات الدخول مع أي طرف.

تظهر المزادات المتاحة في الصفحة العامة. لا تظهر المسودات أو السجلات غير المصرح بنشرها.

تعكس الحالة مرحلته الفعلية مثل مسودة أو مراجعة أو منشور أو نشط أو مغلق أو مؤرشف، ويُعرض للعامة ما تسمح به حالة النشر فقط.

قد يكون غير منشور أو مغلقاً أو مؤرشفاً، أو قد لا تملك صلاحية رؤيته. لا تحاول الوصول بمعرّفات من حساب آخر.

راجع تاريخ ووقت البداية والنهاية والمنطقة الزمنية المعروضة في صفحة المزاد المنشورة.

يُكمل المحتوى والمواعيد والوسائط ثم يستخدم الانتقال المصرح ويعاين العرض العام دون كشف بيانات داخلية.

استخدم صفحة الدخول الرسمية وبيانات حسابك فقط. قد يطلب النظام رمز التحقق الثنائي عند تفعيله.

استخدم مسار استعادة كلمة المرور المتاح. لا تكشف كلمة مرور أو رمز إعادة ضبط لأي شخص.

عند الإنشاء المباشر قد تُسلّم مرة واحدة خارج السجل، ويلزم تغييرها عند أول دخول. لا تُخزّن أو تُعرض لاحقاً.

قد تكون حالة الحساب غير نشطة أو انتهت صلاحية مؤقتة أو لا توجد صلاحية للعمل المطلوب. تواصل مع المسؤول المخول.

يتم فقط عبر المسار الإداري أو رسالة جاهزة ومصرح بها. لا تُعتبر الدعوة جاهزة إذا لم تكن خدمة البريد جاهزة.

يضيف رمزاً زمنياً بعد كلمة المرور. احفظ رموز الاسترداد في مكان آمن خارج المنصة ولا تشاركها.

تُستخدم عند فقد وسيلة التحقق فقط. لا تضعها في سؤال مساعدة أو لقطة شاشة ولا تسلمها للدعم.

من إعدادات الأمان راجع الجلسات وسجل الدخول. إلغاء الجلسات إجراء حساس يتطلب تأكيد كلمة المرور.

يعود المستخدم إلى الصفحة الأصلية لإكمال الإجراء الحساس، مع بقاء مهلة التأكيد وسياسات الأمان مطبقة.

استخدم زر تسجيل الخروج، خصوصاً على جهاز مشترك، ثم تحقق أن الصفحة المحمية تطلب الدخول مجدداً.